Politique de confidentialité

Ce que nous faisons de tes données quand tu réserves un cours, crées ton Espace Membre, ou visites simplement notre site. Cette politique est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Article 1 — Qui nous sommes

ATRÉVETE ACADEMY (« nous », « l’ASBL ») est le responsable du traitement de tes données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nos coordonnées complètes figurent à l’Article 11 et en fin de document.

Cette politique s’applique à toute personne qui visite notre Site, crée un Espace Membre, réserve un cours ou un événement, achète un produit ou une Carte Cadeau, participe au Programme Ambassadeur, ou fait un don via ATRÉVETE Impact.

Article 2 — Les données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

Article 3 — Pourquoi nous les utilisons

• Exécution du contrat — gérer ton Espace Membre, tes réservations, ton Abonnement, tes paiements, et te contacter en cas de besoin lié à ta participation.
• Intérêt légitime — assurer le bon déroulement des cours et événements (présences, listes d’attente, capacité), prévenir la fraude, améliorer nos services.
• Consentement — t’envoyer notre newsletter ou des communications marketing, utiliser ton image au-delà du cadre de communication normal décrit à l’Article 17 des CGV, mesurer l’audience du Site et de nos ventes avec Google Analytics (catégorie « Statistiques » du bandeau), ou traiter les données que tu nous confies pour une Carte Cadeau ou un parrainage.
• Obligation légale — conserver certaines données à des fins comptables et fiscales, conformément au droit belge.

Tu peux retirer ton consentement à tout moment pour tout traitement qui en dépend (par exemple, te désinscrire de la newsletter), sans que cela affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Article 4 — Qui a accès à tes données

Tes données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques, chacun agissant en tant que sous-traitant dans les limites strictement nécessaires à sa mission :
  • o2switch (France) — hébergement du Site et de ses données ;
  • Mollie (Pays-Bas) — paiement en ligne : Bancontact, cartes bancaires et prélèvement SEPA ;
  • Amelia (réservation de cours et d’événements), WooCommerce (boutique et commandes) et FluentCRM (gestion des contacts et des communications) — des extensions installées sur notre propre site : les données qu’elles traitent sont hébergées chez o2switch ;
  • Google — uniquement si tu cliques sur « Afficher la carte » : la carte est alors chargée depuis les serveurs de Google, qui peut traiter ton adresse IP, y compris hors de l’Union européenne.
  • Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlande) — mesure d’audience, uniquement si tu l’acceptes dans le bandeau. Google peut traiter ces données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Nous avons conclu avec Google l’accord de traitement des données et nous n’autorisons pas Google à utiliser ces données pour ses propres produits et services ;
  • Cloudflare (États-Unis) — test anti-robot « Turnstile », qui protège nos formulaires contre le spam ; il peut traiter ton adresse IP, y compris hors de l’Union européenne.
• Notre équipe — instructeurs et personnel administratif, uniquement pour les données nécessaires à leur rôle (présences, planning, suivi pédagogique).
• Les autorités compétentes — si la loi nous y oblige.

Article 5 — Combien de temps nous les gardons

• Espace Membre et historique d’activité — pendant toute la durée de ta relation avec ATRÉVETE ACADEMY, puis archivés un temps raisonnable après ton dernier cours, sauf demande de suppression de ta part.
• Données comptables et de facturation — conservées pendant la durée légale imposée par le droit belge (en principe 7 ans).
• Photos et vidéos — conservées tant qu’elles servent notre communication, sauf demande de retrait de ta part (voir Article 17.3 des CGV pour t’exclure du cadre au moment de la prise de vue).
• Journal d’activité et de sécurité du site — 3 mois.
• Données de mesure d’audience (Google Analytics) — 14 mois, puis supprimées automatiquement.
• Newsletter et marketing — jusqu’à ton désabonnement. Tu ne reçois la newsletter que si tu as coché la case et confirmé ton inscription par email.
• Messages envoyés par le formulaire de contact — 24 mois, puis supprimés automatiquement.
• Candidatures « Rejoindre l’équipe » — 12 mois, puis supprimées automatiquement.

Article 6 — Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

• Droit d’accès — savoir quelles données nous détenons sur toi.
• Droit de rectification — corriger une information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement — demander la suppression de tes données, dans les limites de nos obligations légales (comptabilité notamment).
• Droit à la limitation — demander que le traitement de tes données soit restreint dans certains cas.
• Droit à la portabilité — récupérer tes données dans un format structuré.
• Droit d’opposition — t’opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ou à tout moment à un traitement à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer ton consentement — à tout moment, pour les traitements qui en dépendent.

Pour exercer l’un de ces droits, écris-nous à info@atreveteacademy.com. Nous te répondons dans un délai raisonnable, et au plus tard dans le délai légal d’un mois.

Article 7 — Cookies et traceurs

Notre Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (réservation, Espace Membre, panier) ainsi que, uniquement si tu les acceptes, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics), soumis à ton consentement.

Le détail des cookies utilisés, leur finalité, leur durée de conservation et la manière de gérer tes préférences sont décrits dans notre Politique de Cookies, un document distinct et dédié.

Article 8 — Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation — notamment via nos prestataires d’hébergement et de paiement, qui appliquent leurs propres standards de sécurité.

Aucun système n’étant infaillible, nous t’invitons à nous signaler immédiatement à info@atreveteacademy.com toute utilisation suspecte de ton compte.

Article 9 — Mineurs

ATRÉVETE ACADEMY n’accueille actuellement aucun élève mineur (voir Article 3 des CGV) et ne collecte donc pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si de futures activités venaient à être proposées à des mineurs, un traitement spécifique des données et une autorisation parentale distincte seraient mis en place avant leur lancement.

Article 10 — Modifications de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette Politique de Confidentialité, notamment pour refléter un changement dans nos outils ou nos obligations légales. La version applicable est celle publiée sur le Site, avec sa date de dernière mise à jour.

Article 11 — Contact et réclamation

Pour toute question sur cette politique ou sur tes données, écris-nous à info@atreveteacademy.com.

Si tu estimes que le traitement de tes données ne respecte pas le RGPD, tu peux introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), l’autorité de contrôle belge : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

Identification légale

ATRÉVETE ACADEMY est une association sans but lucratif (ASBL) de droit belge, dont le siège social est établi Rue Mathieu Pauwels 28E, 1082 Berchem-Sainte-Agathe, Belgique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro d’entreprise BE 1038.704.407 (RPM Bruxelles). Contact : info@atreveteacademy.com.

Dernière mise à jour : octobre 2026.